POST
/v2/providers/openapi/apis/api/v4/vendors/{vendorId}/onlineInquiries/{inquiryId}/replies2609170000回复顾客商品咨询
# 01
简介
回复顾客商品咨询
# 02
详细内容
API支持的买家用户地区：韩国、台湾
可对顾客咨询(inquiryId)进行回复。
可对一个顾客咨询(inquiryId) 进行回复，请首先使用回复顾客商品咨询API确认inquiryId 。
请用JSON 格式输入回复内容(content)。
路径
POST/v2/providers/openapi/apis/api/v4/vendors/{vendorId}/onlineInquiries/{inquiryId}/replies
示例端点
https://api-gateway.coupang.com/v2/providers/openapi/apis/api/v4/vendors/A00010028/onlineInquiries/846/replies# 03
Path 参数
| Name | Type | Description |
|---|---|---|
| inquiryId* | string | |
| vendorId* | string | 卖家ID
|
# 04
请求体参数
请求参数
请求体参数
| Name | Type | Description |
|---|---|---|
| inquiryId* | string | |
| vendorId* | string | 卖家ID
|
| content* | string | 回复内容; 请在回复内容中使用 '\n' 作为换行符。 |
| replyBy* | string | 回复人的Seller portal (WING) ID
|
| code | string | 服务器响应代码
|
| message | string | 服务器响应信息
|
| 400 (Check Request Parameter) | string | 查看相同inquiryId中是否输入了重复回复内容。输入重复回复内容时会发生错误。
|
请求示例application/json
{
"content": "안녕하세요\n블랙색상이 주문량이 많아 입고 지연중입니다.\n19일 입고예정으로 확인됩니다.",
"vendorId": "A00010028",
"replyBy": "wanger"
}# 05
响应体
响应消息
| Name | Type | Description |
|---|---|---|
| code | string | 服务器响应代码
|
| message | string | 服务器响应信息
|
Response Example
{
"code": "200",
"message": "OK"
}# 06
错误码
| HTTP | 代码 | 消息 |
|---|---|---|
| 400 | HTTP_400 | Bad Request |
错误说明
| HTTP | 类型 | 错误消息 | 解决方案 |
|---|---|---|---|
| 400 | 400 (Check Request Parameter) | replyBy（请求响应的卖家门户 (WING) ID）的值不正确。 请输入正确的Wing ID 或VendorID。 | 确认您输入了正确的卖家门户 (WING) ID 作为回复参数值。 如果您输入不正确的 WING ID，将会出现错误。 |
| 400 | 400 (Check Request Parameter) | 不再回复已删除的产品查询。 | 请不要输入对已删除产品查询的回复。 |
| 400 | 400 (Check Request Parameter) | 无法读取 JSON：非法未引用字符（（CTRL-CHAR，代码 13））：须避免使用反斜杠才能包含在字符串值中... | 查看回复内容(content)是否以 JSON 格式输入。换行、反斜杠、回车等字符需要转成 JSON 格式。 |
| 400 | 400 (Check Request Parameter) | 请输入内容。 | 查看是否输入了回复(content)内容。 |
| 400 | 400 (Check Request Parameter) | 存在相同回复。 | 查看相同inquiryId中是否输入了重复回复内容。输入重复回复内容时会发生错误。 |