按商品查詢顧客諮詢

API 適用的买方用户區域：韓國、台灣

您可在此查詢顧客與賣家的Q&A。賣家可透過該API查詢在售商品的諮詢記錄。  

查詢時間段最長可設定為7天。

路徑

GET

/v2/providers/openapi/apis/api/v5/vendors/{vendorId}/onlineInquiries

例子

https://api-gateway.coupang.com/v2/providers/openapi/apis/api/v5/vendors/A00012345/onlineInquiries?inquiryStartAt=2019-06-25&inquiryEndAt=2019-06-26&vendorId=A00012345&answeredType=NOANSWER&pageSize=10&pageNum=1

請求引數

路徑引數

查詢引數

請求體引數

無

返回訊息

返回訊息例子

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                       "content": "고객님 안녕하세요. OOO 입니다. 입금확인되었고 포장하여 금일 출고하겠습니다. 감사합니다.",
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                       "content": "고객님 안녕하세요. OOO 입니다. 문의주신 제품 스판이 좋은 제품이긴하오나 개개인마다 생각이 다르기 때문에 개인차 있습니다 . 구매시 참고 부탁드립니다 . 감사합니다.",
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               "content": "언제도착입니까? 21일도착예정인데 준비중이고\r\n문의해도 답변없고 취소도 안되고\r\n환불해줘요",
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                       "content": "고객님 안녕하세요. OOO 입니다.   업체에서 확인되는 고객님 주문날짜는 6월24일이며 금일 출고요청된것으로 확인됩니다. 송장은 출고일 저녁 자동 등록되며   혹 구입일이 6월24일 이전일 경우 구매하신 쿠팡고객센터 1577-7011로 문의 부탁드립니다.  감사합니다. ",
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錯誤資訊

介面名稱

GET_CUSTOMER_SERVICE_REQUEST