coupang
반품관리API2025-04-28

회수송장 API는 어떤 상황에서 어떻게 사용하나요?

반품 자동연동 서비스를 사용하지 않고 자체적으로 반품을 회수하는 판매자의 경우, 반품/교환 접수   API 통해 수동으로 회수 송장을 등록할  있습니다.
계약한 택배사가 있어 반품자동연동 서비스를 이용하는 판매자의 경우 사용하실 필요가 없습니다.

<교환/반품 상태별 사용 조건>
- 반품 : 반품요청 목록조회  status 반품접수(RETURNS_UNCHECKED)  사용하시기 바랍니다.
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교환 : 교환요청 목록조회  회수상태(collectStatus) BeforeDirection(회수연동 전)  사용하시기 바랍니다.