반품관리API2025-04-28
반품/교환 등으로 발생한 추가배송비에 대한 정보를 따로 볼 수 있는 API가 있나요?
추가배송비는 API로 제공되지 않습니다.
반품의 경우, 상품에서 반품비 차감 후 환불되는 프로세스로 진행되고 있습니다.
교환의 경우, 동일 상품으로의 교환만 가능하므로 판매자 귀책인 상황에서 발생합니다.
따라서 별도의 교환배송비 확인 API는 존재하지 않으며, 고객 변심이 발생한 경우 반품 시 동봉 또는 계좌입금으로 안내되고 있습니다.