coupang
반품관리API2025-04-28

상품 준비중 상태에서 출고중지요청한 것과 출고 이후에 반품요청한 항목을 구분하여 조회하는 방법이 있을까요?

상품준비중 상태는 아직 배송지시(운송장번호 등록)을 하지 않았으므로 RU(출고중지요청)와 UC(반품접수) 두 가지 status에서 모두 조회 가능합니다.

출고 이후 고객 반품 시, 이미 상품이 배송지시되어 출고완료가 불가능하니 UC(반품접수)로만 조회 가능합니다.

따라서 출고 전(상품준비중), 출고 후(배송지시 이후)는 RU(출고중지요청) 조회 결과로 비교하면 됩니다.