取消訂單與退貨

退貨流程、退貨費用、退貨狀態等問題。

19 則

• 01退貨/取消申請清單查詢 API，如何使用 orderId 查詢單一退貨訂單？2026-07-03
• 02退貨/取消申請清單查詢 API，如何區分「產品準備中」狀態的訂單取消和」已經出貨」狀態的訂單取消？2025-04-28
• 03如果對請求過」已經出庫」的訂單使用」停止出庫」請求，會發生什麼事？2025-04-28
• 04有沒有單獨的介面來請求酌情取消或快速退款的訂單？2025-04-28
• 05有沒有單獨的介面可以請求到退貨或換貨時產生的額外快遞費用？2025-04-28
• 06有三種方法來查詢退貨清單：按天，按分鐘和按退貨請求。我該用哪個？2025-04-28
• 07退貨清單返回資料中的 returnDeliveryType 欄位值：專職物流，聯動物流 ，人工管理 各是什麼意思？2025-04-28
• 08退換貨時，可以不使用 Coupang 提供的自動收送貨功能嗎（Goodsflow 例外）？2025-04-28
• 09有沒有查看退貨訂單的取消/更新功能？2025-04-28
• 10當我確認收到退貨產品之後，退貨訂單的狀態會如何改變？2025-04-28
• 11有沒有方法來區分退貨取消訂單清單中商品準備中狀態取消的訂單和出貨之後取消的訂單？2025-04-28
• 12在退貨清單查詢的回傳中有 “enclosePrice” 欄位。這個欄位的值有用嗎？2025-04-28
• 13退貨申請審核介面的請求體中的 cancelCount 欄位應填入什麼值？2025-04-28
• 14退貨/換貨請求自動觸發 Coupang 的自動收貨服務的條件是什麼？ （Goodsflow）2025-04-28
• 15什麼情況下可以使用退貨申請審核 API？2025-04-28
• 16怎樣查詢退貨/取消訂單的 receiptID？2025-04-28
• 17Coupang 對買家修改或取消退貨/取消的訂單方面有沒有時間限制？2025-04-28
• 18可以像查詢換貨清單一樣的查詢退貨清單中的退貨取消要求嗎？2025-04-28
• 19什麼情況下需要如何使用上傳退貨商品運單 API？2025-04-28