coupang
PATCH/v2/providers/openapi/apis/api/v4/vendors/{vendorId}/returnRequests/{receiptId}/approvalv1

退货申请审核

# 01

简介

API 支持的买家用户地区:韩国、台湾 查 看退 货申请 列表,可 处 理 receiptStatus 为 入库完成( VENDOR_WAREHOUSE_CONFIRM ) 的退 货订单 。 您 在 [ 退 货 商品确认入库 ] 后 , 进行 [ 退 货申请审核 ] 即可。根据急速退款政策 进行 退款, 或退货商品 已确 认 入库的情 况 ,一定 时间 后酷澎系 统将 批准退 货 。 此时无需 调用该 API 。 * 参考 退货 API 工作流程以便更好理解。

# 02

详细内容

API支持的买家用户地区:韩国、台湾

看退货申请列表,可receiptStatus入库完成(VENDOR_WAREHOUSE_CONFIRM的退货订单 

[退商品确认入库]进行[退货申请审核]即可。根据急速退款政策进行退款,或退货商品已确入库的情,一定时间后酷澎系统将批准退此时无需调用该API 

*参考退货API 工作流程以便更好理解。 

路径

PATCH PUT

/v2/providers/openapi/apis/api/v4/vendors/{vendorId}/returnRequests/{receiptId}/approval

示例

https://api-gateway.coupang.com/v2/providers/openapi/apis/api/v4/vendors/A00013264/returnRequests/363585/approval

请求参数

名称 

 必须

数据类型 

描述

vendorId 

O 

String 

ID 酷澎分配给卖家的固有代 

e.g.A00012345 

receiptId 

O 

Number 

退货处理号码 

ReceiptId可通过“查看退货申请列表”API确认。 

ReceiptId须输入数字。 

请求体参数

名称

必须 

数据类型 

描述 

vendorId 

O 

String 

卖家代码 

receiptId 

O 

Number 

退货处理号码 

cancelCount 

O 

Number 

退货处理数量 

请求体示例

{
  "vendorId": "A00013264",
  "receiptId": 363585,
  "cancelCount": 1
}

返回消息

Name 

Type 

Description 

code 

Number 

服务器响应状态代码 

message 

String 

成功或失败时出现响应结果信息 

data 

Object 

  

返回消息示例

{
  "code": "200",
  "message": "OK"
}

错误代码

HTTP状态(错误类)) 

错误信息 

解决方案 

400(确认请参数 

无取消退货处理的详细信息。 

顾客或客服人员取消了该退货申请,或输入的退货处理号码有误。可通过退货撤回记录API查看该退货是否有被撤回。 

400 (Check return status) 

该订单已完成退货。 

可通过单件查看退货申请API确认该处理号码(receiptId)是否是退货完成状态。查看是否为极速退款或根据退货商品回收流程来看,该订单是否是已完成退货的情况确保不会进行重复审核。 

400 (Check requested parameter) 

取消退货处理数量与cancelCount不一致 

请查看是否入了正确的退货处理数量退货处理数量与输入的cancelCount不一致时,会导致错误发生。 

500 (Check return status) 

Refund approval 

(waiting)/reception of the requested coupon is in a state that cannot be approved or the quantity is incorrect(Pending)/Withdrawal 退款审核(暂停)/申请撤回的优惠券处于无法审核的状态量不正确。 

 

可通过单件查看退货申请API确认该处理号码(receiptId)是否是退货完成状态。查看是否为极速退款或根据退货商品回收流程来看,该订单是否是已完成退货的情况,确保会进行重复审核。 

接口名称

APPROVE_RETURN_REQUEST_BY_RECEIPT