coupang
배송/환불 API2025-04-28

송장 업로드 시 INVALID_STATUS 라는 오류가 반환됩니다. 어떻게 해야 합니까?

주문상태가 상품준비중(INSTRUCT) 상태가 아닌 주문에 송장 업로드 시 아래와 같이 "배송진행상태가 유효하지 않습니다.(INVALID_STATUS)" 라는 오류가 발생합니다. 만일 주문 상태가 결제완료(ACCEPT)일 경우 상품준비중 처리 API를 이용하여 상품준비중(INSTRUCT) 상태로 변경하시기 바랍니다. 배송지시(DEPARTURE) 상태의 주문인 경우 송장업데이트 처리 API를 이용할 수 있습니다.

[
    {
        "shipmentBoxId": 38273723,
        "succeed":false,
        "resultCode":"INVALID_STATUS",
        "retryRequired":false,
        "resultMessage":"배송진행상태가 유효하지 않습니다. [합포장번호 : 38273723] [주문번호 : 32000329347930]"
    }
]