有沒有單獨的介面來請求酌情取消或快速退款的訂單？

 

沒有單獨的介面來要求酌情取消或快速退款的訂單。

不過，您可以透過 [退貨/取消申請清單查詢] 介面來查看一個訂單是否是酌情取消或快速退款的訂單。

透過查看以下欄位的值來確定：

欄位	資料類型	描述
preRefund	Boolean	快速退款
completeConfirmType	String	確認類型 Value 賣家確認 VENDOR_CONFIRM 未確認 UNDEFINED 客服確認 CS_CONFIRM 客服確認損失 CS_LOSS_CONFIRM 未確認的訂單此值顯示為 UNDEFIND. 酌情取消的訂單此值顯示為 CS_CONFIRM.

 

更多信息，請查看 [退貨/取消申請列表查詢] 介面文件。

未來，在「商品準備中」狀態的訂單取消時，買家會收到快速退款。即使您看到 "completeConfirmType=CS_CONFIRM", "cancelCompleteUser=3P_CACNEL" ，也表示訂單已經被買家在「商品準備中」狀態時取消。