OPENAPI 변경사항 안내

[ 2020/06/10 OPENAPI 서비스 장애 안내 / OPENAPI Service Disability Information]

6월10일 09:00 부터 10:10까지 발생한 주문관련 API 서비스 오류는 현재 정상화되었습니다.
The API service related to order inquiry that occurred on June 10, 2020 from 9:00 to 10:10 has been restored.

다시 한 번 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다.
We apologize for the inconvenience once again.

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  • 발주서 목록 조회(일단위 페이징) plus icon minus icon
  • 발주서 목록을 하루단위 페이징 형태로 조회합니다. 예)(2020-02-01 ~ 2020-02-03) 페이지당 row사이즈 조정은 maxPerPage 파라미터를 통해 가능하며 다음 페이지는 [nextToken]을 이용하여 얻을 수 있습니다. Path Parameter 일부 제외, 발주서 목록 조회(분 단위 전체)와 전반적으로 구성이 같습니다.   ※ 결... 더보기
  • 발주서 목록 조회 (분단위 전체) plus icon minus icon
  • 발주서 목록을 24시간 이내의 분단위 구간으로 조회합니다. 예)(2017-02-01T00:01~2017-02-01T23:59) Path Parameter 일부 제외, 발주서 목록 조회(일 단위 전체)와 전반적으로 구성이 같습니다. 반품완료건은 발주서 목록에서 조회 불가하기에 '반품 /취소 요청 목록 조회' 또는 '발주서 단건 조회' API를 이용합니... 더보기
  • 발주서 단건 조회(shipmentBoxId) plus icon minus icon
  • shipmentBoxId를 이용하여 발주서 단건을 조회하는 API입니다. 결제완료 상태에서 고객이 배송지를 변경할 수 있기 때문에 상품준비중 처리 이후에 꼭! 발주서 단건 조회를 통해 배송지 정보("receiver")가 변경되었는지 확인 및 업데이트를 해 주셔야 합니다. Path GET /v2/providers/openapi/apis/api/v4/v... 더보기
  • 발주서 단건 조회 (orderId) plus icon minus icon
  • orderId를 이용하여 발주서 단건을 조회하는 API입니다. 결제완료 상태에서 고객이 배송지를 변경할 수 있기 때문에 상품준비중 처리 이후에 꼭! 발주서 단건 조회를 통해 배송지 정보("receiver")가 변경되었는지 확인 및 업데이트를 해 주셔야 합니다. Path GET /v2/providers/openapi/apis/api/v4/vendors... 더보기
  • 배송상태 변경 히스토리 조회 plus icon minus icon
  • 특정 주문에 대한 배송상태 히스토리를 조회합니다. Path GET /v2/providers/openapi/apis/api/v4/vendors/{vendorId}/ordersheets/{shipmentBoxId}/history Example Endpoint https://api-gateway.coupang.com/v2/providers/openapi/a... 더보기
  • 상품준비중 처리 plus icon minus icon
  • 주문상태를 "결제완료" 에서 "상품준비중"으로 변경합니다. 상태변경을 요청한 주문 중 취소 건이 있으면 Partial Error를 리턴합니다.  ※ 전체 또는 부분 결제 취소를 통해 환불이 진행중인 주문이 포함되어 있다면 해당 주문에 대해서는 "배송상태를 변경할 수 없습니다. 주문내역을 확인해주세요."라는 메세지가 반환됩니다. 환불이 완료된 시점에 취... 더보기
  • 송장업로드 처리 plus icon minus icon
  • 송장을 업로드하여 주문을 배송지시 상태로 변경합니다. 상품준비중 상태의 주문에 대해서만 송장업로드가 가능합니다. 분리배송이 필요한 경우, 송장 업로드 예시는 FAQ를 참고해주세요. 6개월 이내에 중복된 송장번호를 입력할 경우 송장중복에러가 발생할 수 있습니다.  올바르지 않은 운송장을 입력하여 정확한 배송흐름을 추적할 수 없거나 기한 내 운송장을 입... 더보기
  • 송장업데이트 처리 plus icon minus icon
  • 잘못 등록한 운송장 내용을 변경합니다.  변경된 운송장의 배송상태는 배송지시(DEPARTURE)로 변경되며 이후 트래킹 정보 연동에 따라 변경될 수 있습니다. <주의!> 배송상태가 배송지시(DEPARTURE), 배송중(DELIVERING), 배송완료(FINAL_DELIVERY), 업체직송(NONE_TRACKING) 상태일 때만 운송장정보 변경이 가능... 더보기
  • 출고중지완료 처리 plus icon minus icon
  • 고객이 주문을 취소처리 하여 반품요청목록 조회 시 상태가 출고중지요청(RELEASE_STOP_UNCHECKED) 이거나 반품접수미확인(RETURNS_UNCHECKED) 이면서 releaseStatus가 "N" 일 경우에 사용가능합니다.  아직 상품을 발송하지 않아, 고객 요청대로 상품을 출고하지 않았을 때 사용합니다. <주의!> 출고 중지 요청 상품... 더보기
  • 이미출고 처리 plus icon minus icon
  • 고객이 주문을 취소처리 하여 반품요청목록 조회 시 취소진행 상태가 출고중지요청(RELEASE_STOP_UNCHECKED) 이거나 반품접수미확인(RETURNS_UNCHECKED) 이면서 releaseStatus가 "N" 일 경우에 사용가능합니다.  이미 판매자가 상품을 발송한 상태일 때 사용합니다. <주의!>고객의 출고중지요청에도 불구하고 상품을 출고... 더보기
  • 주문 상품 취소 처리 plus icon minus icon
  • [결제완료] 또는 [상품준비중] 상태에 있는 상품을 취소하기 위한 API 입니다. (나머지 상태에 적용 시 에러 발생) [결제완료] 상태에 있는 상품에 대해서는 즉시 취소로 작동하며, [상품준비중] 상태의 상품에 대해서는 출고중지를 시킵니다. ※ 주문 상품 취소 처리 API의 사용은 판매자 점수(주문이행)를 하락시키게 되므로, 재고와 가격 관리를... 더보기
  • 장기미배송 배송완료 처리 plus icon minus icon
  • 송장 등록 후 1달이 경과하였으나, 배송추적 결과를 확인할 수 없는 내용에 대해 배송완료로 상태를 변경합니다. 정산된 주문에 대한 미배송으로 인해 고객 분쟁 발생 시 분쟁처리에 대한 비용은 판매자가 부담해야 하므로 정확한 확인이 필요합니다. 배송지시(DEPARTURE) 이후 30일이 지난 배송지시, 배송중 상태인 주문만 처리 가능합니다. Path PO... 더보기