OPENAPI 변경사항 안내

[ 2020/04/03 OPENAPI 관련 변경사항 안내 ]

2020년 4월 6일부터 반품 프로세스가 변경됩니다.

4월6일 일정은 잠정 연기되었습니다.
정확한 일정은 추후 재안내할 예정입니다.
불편을 드려 죄송합니다.

이에 따라 반품관련 일부 API들이 변경되었습니다. 자세한 내용은 다음 링크에서 확인해주세요.

 오늘 하루 이 창을 열지 않음 [닫기]
  • 반품 / 취소 요청 목록 조회 plus icon minus icon
  • 접수 일자를 기준으로 반품 / 취소 접수 내역을 조회할 수 있습니다. 상품 발송 전, [반품 요청 목록 조회]를 통해 '출고중지요청'이 들어온 상품은 없는지 반드시 확인해 주시기 바랍니다.  searchType=timeframe 설정에 따라 분단위 또는 일단위로 목록을 조회할 수 있습니다.   결제완료 단계에서 취소된 주문 조회를 위해서는 sta... See more
  • 반품요청 단건 조회 plus icon minus icon
  • 반품 접수번호를 이용하여 반품 단건 조회를 수행합니다. Path GET /v2/providers/openapi/apis/api/v4/vendors/{vendorId}/returnRequests/{receiptId} Example Endpoint https://api-gateway.coupang.com/v2/providers/openapi/apis/... See more
  • 반품상품 입고 확인처리 plus icon minus icon
  • 반품요청 목록조회 시 receiptStatus가 반품접수(RETURNS_UNCHECKED)인 반품 건에 대해 처리 가능합니다.  ‘빠른환불 대상 상품이 아니거나’, ‘회수 송장이 트랙킹 되지 않는 상품’에 대하여 [반품 상품 입고 확인 처리]를 해주시기 바랍니다. ※ 반품 자동연동 서비스를 이용하시는 경우  - 빠른환불 대상 상품 :... See more
  • 반품요청 승인 처리 plus icon minus icon
  • 반품요청 목록조회 시 receiptStatus가 입고완료(VENDOR_WAREHOUSE_CONFIRM)인 반품 건에 대해 처리 가능합니다.   [반품 상품 입고 확인 처리] 후, [반품 요청 승인 처리]를 진행하시면 환불 처리됩니다.  선환불(빠른환불) 정책에 의해 환불처리되거나, 입고확인이 완료된 반품 건의 경우 일정 시간 경과 후 쿠팡시스템에 ... See more
  • 반품철회 이력 기간별 조회 plus icon minus icon
  • 기간별로 철회된 반품의 이력을 조회합니다. 최대 7일까지만 조회가 가능합니다. (참고 : 조회 시작일과 조회 종료일이 검색기간에 포함됩니다) Path GET /v2/providers/openapi/apis/api/v4/vendors/{vendorId}/returnWithdrawRequests Example Endpoint https://api-g... See more
  • 반품철회 이력 접수번호로 조회 plus icon minus icon
  • 취소(반품)접수번호를 이용하여 철회된 반품의 이력을 조회합니다. Path POST /v2/providers/openapi/apis/api/v4/vendors/{vendorId}/returnWithdrawList Example Endpoint https://api-gateway.coupang.com/v2/providers/openapi/apis/ap... See more
  • 회수 송장 등록 plus icon minus icon
  • 반품자동연동 서비스(굿스플로)를 사용하지 않고 자체적으로 반품을 회수하는 판매자의 경우, 반품/교환 접수 시 본 API를 통해 직접 회수 송장을 등록할 수 있습니다. 반품자동연동 서비스(굿스플로)를 이용하는 판매자의 경우 사용하실 필요가 없습니다. 반품 : 반품요청 목록조회 시 반품상태(receiptStatus)가 반품접수(RETURNS_UNC... See more